Política de Privacidade
Sua privacidade é importante para nós. Saiba como protegemos seus dados.
Última atualização: 2 de maio de 2026
Privacy policy applicability
Country coverage: Country coverage follows the public market status and country-pack registry.
Entities: Default contracting entity is TWENDEX TRANSPORT NETWORK CO. - SMC LTD, Wakiso, Uganda, unless an approved country-pack annex names a local Twendex or partner entity for that market.
Product lines: Sender shipments, carrier services, passenger transport, payments, support, and platform account data where those products are enabled.
Channels: Website/PWA, admin/support, WhatsApp, USSD, and API surfaces where the relevant market pack enables the channel for the requested product.
Framework: Uganda law and courts are the default governing framework unless a signed country-pack annex or mandatory local consumer, transport, privacy, or payment law applies for the market.
Support and regulator path: Start with Twendex support at support@twendex.com or WhatsApp +256 770 616 744 (text only). Regulator or authority paths follow the applicable market annex and mandatory local law.
Effective date: May 2, 2026
View public market launch statusAt Twendex, we protect personal information for logistics, passenger-transport, support, account, and payment services. This policy applies where the relevant market pack enables the requested product, route, payment rail, and channel.
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Compartilhamento de informações
Segurança de Dados
Transferências Internacionais de Dados
Seus direitos
Launch-market rights and regulator paths
Your privacy rights and regulator path depend on the country-pack annex, product, channel, and mandatory local law for the market where the service is provided.
Start with Twendex support at support@twendex.com or WhatsApp +256770616744 (text only). If a local data protection authority, transport regulator, consumer authority, or payment regulator has jurisdiction, we will identify the appropriate escalation path in the applicable country-pack annex or support response.
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Atualizações desta política
Poderemos atualizar esta Política de Privacidade de tempos em tempos. Iremos notificá-lo sobre quaisquer alterações materiais publicando a nova política nesta página e atualizando a data da “Última atualização”.
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